Search the Community

Showing results for tags 'совет'.

Found 1 result

  1. Доброго времени суток. Знаю около десяти случаев с друзьями с мошенничеством при снятии кэша в банкоматах и при расчетах в супермаректах. Деньги с карт уходили в чистую в период двух ближайших часов с момента использования карт. Все случаи в разные периоды времени на Пхукете. Трое обращались в полицию результатов никаких кроме принятого заявления. К вопросу отношения к приезжим, сам попадал в ситуацию, правда в Китае, когда подсунули фальшивые деньги при расчете в магазине. Обращался в полицию, те подключили "представителя рф в городе" официальный пост, далее просто дружно провели процедуру примирения, где хозяин магазина по честному отдал половину суммы и все. Имеючи такой опыт хочется как то будучи более подкованным общаться с местными властями, кто знает на собственном опыте посоветуйте. Ситуация такова поехали дикарями в неплохой отель на кароне, правда оплачивали отель через российскую компанию, те в свою очередь через компанию партнеров в банкоке, впрочем ценник прозрачный и соответствует ценнику отеля. Имеем два ваучера один получили в России при подтверждении бронирования, но отель по приезду его забрал. Второй вручили представители Бкг компании при встрече в аэропорту (на них еще и трансфер висел) там везде категория номера подтверждена и он на руках. На момент приезда в отеле номеров бронируемой и оплаченной сто процентов категории не оказалось, на третьи сутки выбили номер хотя бы с одной кроватью, на момент вселения туда номеров нашей категории по прежнему не было. Как компания в рф так и компания в Бкг нам обещали перезвонить и с концами, такая ситуация длиться уже 21 день. Разница между номерами составляет 120-140 дол./ сутки. За месяц сумма накапывает не маленькая, тайцы кроме двух коктейлей извинений не принесли. На рисепшене ссылаются на незнание языка и на то что это не в их компетенции, обращайтесь в отдел продаж. Отдел продаж в отеле не находиться и по английски резко не разговаривает. Короче достали вопрос отечественного принципа, зайдем с другой стороны. Имеем два тайских юрлица одно в Бкг одно на Пхукете причем второе отель пляжа центара карон ресорт, разница в стоимости видна даже из сайта отеля. Вроде с одной стороны все понятно отель должен беречь и заботиться о своей деловой репутации с другой стороны и подвязки у отеля данной категории не смешные. На ситуацию они смотрят как слон на блоху. Потому обращаться как вариант куда? Полиция Карона, туристическая полиция (на патонге точно есть, но какая у нее юрисдикция не знаю), представитель консульства РФ на Пхукете ( опять таки не в их компетенции). До суда доводить не хотелось бы, ибо видео конференцию с РФ никто не будет организовывать, а буду здесь в следующий раз только в конце марта. Мое мнение по ситуации чистой воды мошенничество. Интерисует мнение по следующим вопросам: Как в тайском законодательстве трактуется мошенничество? Где посмотреть? После какой суммы действие является уголовно наказуемым? Куда правильно обращаться в контексте рассматриваемой ситуации? Возможно в данной ситуации взыскать моральный вред, упущенная выгода и т.д. при условии что это предусмотрено тайскими законами? Если предусмотрено то требования заявляются только в суде или существуют примирительные процедуры, досудебное урегулирование, медиация и т.д.? Адвокатов думаю можно рассматривать только ежли у суд идти. Заранее благодарен за потраченное на ответ время:)