• Announcements

    • admin

      Вышла новая, вторая версия курса «Как переехать и обустроиться в Таиланде: быстро, легко и экономно»

      Друзья, возможно, вы уже знаете, что мы, создатели форума, приняли участие в разработке уникального курса «Как переехать и обустроиться в Таиланде: быстро, легко и экономно», который будет полезен вам вне зависимости от того, собираетесь ли вы переехать в Таиланд или просто отдохнуть тут несколько месяцев. Если вы ещё не приобрели этот курс — самое время сделать это, ведь вышла вторая, обновлённая версия курса. Ознакомиться с подробностями.
Sign in to follow this  
Followers 0
Виктор Кривенцов

Карты и банкоматы Bangkok Bank ненадежны

25 posts in this topic

26.01.2011
г. Паттайя, Таиланд

В связи с имеющимися в распоряжении Почётного консула сведениями о неоднократном «клонировании» не оснащённых микрочипом дебетовых карт, выданных тайским банком Bangkok Bank и в его банкоматах, рекомендуем гражданам России по возможности воздерживаться от использования таких карт и банкоматов этого банка ввиду очевидно слабой технической защиты этих банковских продуктов.

С уважением,

В.В. Кривенцов
Заместитель Почётного консула Российской Федерации
в провинциях Чонбури и Районг Королевства Таиланд

Share this post


Link to post
Share on other sites
Есть ли официальное письмо банка? Или какое-либо другое официальное письмо с копией которого можно обратиться в банк для замены карты?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Спокойно. Карты надо менять на чиповые. Позвоните в отделение, у меня прозвон не работает сейчас из РФ

http://www.nationmultimedia.com/2009/05/07/business/business_30102189.php

Хотелось бы официального письма вообще-то.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[quote name='Пык' date='26 Январь 2011 - 13:10' timestamp='1296036632' post='365044']
[quote name='Кот Ученый' date='26 Январь 2011 - 13:05' timestamp='1296036353' post='365042']
Спокойно. Карты надо менять на чиповые.
[/quote]А годовая виза у тя ись? А вокпемит? :-P
[/quote]

Что за глупости... Главное это нежные руки... Операционистки в банках - они тоже люди :)


------

А теперь серьезно. Заявление крайне жесткое, поскольку это один из самых крупных и авторитетных банков страны. Хотелось бы его видеть официально. Иначе, при всем уважении к Виктору - ерунда получается и паника среди клиентов.

Но на всякий случай как приеду в Тай, сразу пойду поменяю свою карту на чиповую.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Видимо, необходимы все же разъяснения.....

Первое - это наши РЕКОМЕНДАЦИИ, как всегда, основанные на печальном опыте обращений в консульство - в данном случае, в связи с обнулением счетов через карту-клон после ее использования в упомянутых собственных банкоматах банка. Никакого официального письама от банка, разумеется, нет и никогда не будет))) Как не было официальных писем от отелей, в которых, например, воровали вещи у гостей)))

Второе - никто не подвергает сомнению репутацию крупнейшего банка Таиланда. Речь идет лишь о ненадежности некоторых его продуктов - таких, как старомодные карты, защищенные лишь магнитной полосой, и банкоматы старого образца. в которых слот - картоприемник не оборудован дополни тельным наружным блоком, не допускающим имплантацию в банкомат сканирующей плёнки.

Третье - существуют и карты этого банка с микрочипом, их можно получить в любом отделении банка. Правда, сразу надо оговориться, что использовать их, по крайней мере, на этом этапе, можно будет лишь в собственных банкоматах Бангкок Банка.

С уважением,
Виктор Кривенцов

Share this post


Link to post
Share on other sites
Тю, так это про скиммеры весь этот шум, чтоль?
А я-то думал...

Скиммеры-то это всеобщая беда, и что на скиммерах попался кто-то в BKKB, еще ни о чем не говорит.

Вот вам, пожалуйста, банкомат [i]другого[/i] банка.

[img]http://www.divshare.com/direct/13408978-a48.jpg[/img]

[img]http://www.divshare.com/direct/13408977-d10.jpg[/img]

Share this post


Link to post
Share on other sites
[quote name='romx' date='27 Январь 2011 - 11:02' timestamp='1296100968' post='365260']
Скиммеры-то это всеобщая беда, и что на скиммерах попался кто-то в BKKB, еще ни о чем не говорит.
[/quote]
Согласен.
Думаю, это случайность.
Сам пользую Касикон и Бангкок банк (с чипом).
Кстати, насколько я знаю, только Бангкок Банк среди местных банков выдает чиповые карты, по крайней мере в Паттайе.
По поводу иностранных карт- думаю, не все знают, что только в банкоматах сети AEON можно снимать с них наличку без комиссии 150 бат.
В Паттайе этих банкоматов только два- в северном Теско Лотусе и в Кафуре.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[quote name='Виктор Кривенцов' date='27 Январь 2011 - 05:08' timestamp='1296094116' post='365238']
Видимо, необходимы все же разъяснения.....

Первое - это наши РЕКОМЕНДАЦИИ, как всегда, основанные на печальном опыте обращений в консульство - в данном случае, в связи с обнулением счетов через карту-клон после ее использования в упомянутых собственных банкоматах банка. Никакого официального письама от банка, разумеется, нет и никогда не будет))) Как не было официальных писем от отелей, в которых, например, воровали вещи у гостей))) [/quote]

Виктор, в таком случае меняется вся ситуация в целом. Читая ваше сообщение, может показаться что множество россиян обращается с жалобами по поводу обнуления их собственных карт, эмитированных Бангкок Банком. Что меня крайне удивило, поскольку очень немногое число русских имеет карты этого банка - лично мне, не имеющему ворк-пермита и нетуристической визы, год назад стоило достаточно больших усилий открыть счет в этом банке, включая предоставление рекомендательного письма из банка в РФ, справку о доходах (все разумеется на английском языке) и любезной помощи одного местного тайскоговорящего жителя, и то ходили "на удачу". Получение же доступа к интернет-банку было чудом :)

Видимо, ряд банкоматов были "обработаны" преступниками, если потерпевшие не выбрасывали квитки из банкоматов, то можно легко установить в каком банкомате это могло произойти. Если квитка нет, то установить тоже можно но времени уйдет намного больше.

[quote] Второе - никто не подвергает сомнению репутацию крупнейшего банка Таиланда. Речь идет лишь о ненадежности некоторых его продуктов - таких, как старомодные карты, защищенные лишь магнитной полосой, и банкоматы старого образца. в которых слот - картоприемник не оборудован дополни тельным наружным блоком, не допускающим имплантацию в банкомат сканирующей плёнки. [/quote]

Всегда рекомендую всем пользоваться банкоматами только внутри отделений банков. Что касается карт, то, похоже, ни у одного из трех популярных банков нет чиповых дебетовых карт (во всяком случае я не видел).

[quote]
Третье - существуют и карты этого банка с микрочипом, их можно получить в любом отделении банка. Правда, сразу надо оговориться, что использовать их, по крайней мере, на этом этапе, можно будет лишь в собственных банкоматах Бангкок Банка.
[/quote]

Речь идет о смарт-картах VISA EMV.

http://www.bangkokbank.com/Bangkok%20Bank/Personal%20Banking/Be1st%20and%20ATM%20Cards/Be1st%20Smart/Pages/Default.aspx

От скимминга обычных карт это не убережет, увы.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[quote name='sergio' date='Сегодня, 11:16' post='365263']Кстати, насколько я знаю, только Бангкок Банк среди местных банков выдает чиповые карты, по крайней мере в Паттайе.[/quote]

Кредитная карта от Касикорна - чиповая, работает в любом банкомате
Дебетка - обычная, магнитная, но я ее 5 лет назад получал

Share this post


Link to post
Share on other sites
Я, честно говоря. даже не знаю. как ЕЩЕ ПРОЩЕ объяснить то, что я уже написал?

"НЕоднократные обращения" - значит много их, по одному бы никто никаких рекомендаций не стал бы писать.

"Читая ваше сообщение, может показаться что множество россиян обращается с жалобами по поводу обнуления их собственных карт, эмитированных Бангкок Банком" - ну да, так и есть. Я это и писал.Обнуление счета в 183 000 бат, например - это как, достаточное основание?

При чем тут скимминг? Я же написал достаточно четко - СКАНИРУЮЩАЯ ПЛЕНКА МОЖЕТ ЗАПРАВЛЯТЬСЯ В КАРТОПРИЕМНИК у этих бюанкоматов, а также у банкоматов старых моделей других банков. На новые ставят внешний блокиратор.

Не знаю, почему Вам не выдают (или не выдавали)карту... Когда я был в Бангкок Банке вчера в течение около 2 часов, при мне там открыли счета и получили карточки ЧЕТВЕРО РУССКИХ, принеся лишь письма из иммиграции и паспорта. У каждого это заняыло ок. 10 минут. Этому я сам был свидетель. И это не на ПМЖ люди тут - они говорили о покупке какой-то квартирки "в качестве дачи в Таиланде", для того счет и открывали.

Я же сам, например, счет в Бангкок Банке открывал аж в 1994 году, предъявив паспорт и разрешение на работу.

Согласен в принципе, что теоретически скимминг и т.п. - общая беда. Вот только проблемы у всех обратившихся почему-то лишь с картами Бангкок Банка и его банкоматами.... Поэтому и рекомендации были даны по имеющейся практике, а не в общем и целом.

А вообще забавно, конечно, читать комментарии на свои действия)))) Независимо от обсуждаемого вопроса, если мы никак его не комментируем публично, то реакция неизбежно будет типа - "А куда это МИД-посольство-консульство смотрят, бездельники-халявщики-чинуши?!" (хотя я-то уж, слава Богу, и не халявщик, и не чиновник - уберег господь))))

Как же только высказываешься по любому вопросу - будь это "Русский дом", Капитал тур" или права-обязанности россиян за границей - реакция диаметрально противоположная - "На каком основании?! Кто им дал такое право?! Здесь им Таиланд, а не Россия! Наверняка там что-0то нечисто, у самих, поди, рыльце в пушку"

В общем, молчать нельзя и не молчать нельзя)))))
2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites
Виктор, спасибо за информацию. Вывод лично для себя сделал: есть у меня карточка ББ, но пользоваться ей не буду, от греха подальше, благо есть карты других банков.
А что по картам других банков? Были обращения, но их несоизмеримо мало, или не было вообще?

Share this post


Link to post
Share on other sites
[quote name='Виктор Кривенцов' date='26 Январь 2011 - 14:36' post='365029']
сведениями о неоднократном «клонировании» не оснащённых микрочипом дебетовых карт, выданных тайским банком Bangkok Bank и в его банкоматах,
[/quote]
За окном шел дождь и рота красноармейцев (с)
Карты этого банка клонируются только в его банкоматах? Карты этого банка клонируются в любых банкоматах? Или карты любого банка клонируются в банкоматах этого банка?

Что магнитную полосу карты можно скопировать - известно давно, и это проблема не только данного банка.
Равно как и проблема скимминговых накладок в банкоматах.

Предупреждать о проблеме, конечно, надо, но предупреждение должно быть грамотным. А так, выглядит как заказуха против конкретного банка, уж извините.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ну конечно же, заказуха! "Виктор против ББ", разумеется. Читайте выше по поводу комментариев на мои действия. Ей-богу, отбивает всякую охоту что-либо делать.

Ув. Влад, будет время - объясните мне хоть, как я мог бы заработать на такой заказухе и кто бы ее мог заказать - может, и воспользуюсь)))

Пожалуйста, поймите - если я что-то написал, то так оно и было. Вы же, надеюсь, не параноики, чтобы во всем искать скрытый смысл, в конце концов. И ЕСЛИ ЗА ОКНОМ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ШЛИ ОДНОВРЕМЕННО ДОЖДЬ И РОТА КРАСНОАРМЕЙЦЕВ, то я так и пишу. Соответственно, если есть сведения о неоднократном клонировании карт этого банка А ТАКЖЕ клонировании карт в его банкоматах, то я так и пишу. Я юрист с воооот такой кучей дипломов и привык за каждое свое слово отвечать, тем более за написанное.

Вот и все.
Просто-напросто.
Как акын киргизский.
Что вижу, о том и пишу.
Без подтекста и двойного смысла.
Без заказа.
Просто, чтобы предупредить.
Хотите верьте, хотите нет, убеждать никого не намерен.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[quote name='Виктор Кривенцов' date='Сегодня, 05:17' post='365514']
Ув. Влад, будет время - объясните мне хоть, как я мог бы заработать на такой заказухе и кто бы ее мог заказать - может, и воспользуюсь)))
[/quote]
Уважаемый Виктор, а я где-то утверждал, что это заказуха и Вы за это денег получили?
Я написал, что [b]выглядит[/b], как заказуха. И объяснил почему.

[quote name='Виктор Кривенцов' date='Сегодня, 05:17' post='365514']
есть сведения о неоднократном клонировании карт этого банка
[/quote]
Интересно, а куда делись сведения о неоднократном клонировании карт в банкоматах других тайских (и не только тайских) банков?
А Вы в курсе, что на уровне платежной системы VISA, весь Таиланд обозначен как зона повышенного риска card fraud?
А Вы в курсе, что некоторые банки категорически не рекомендуют своим клиентам в принципе пользоваться картами в Таиланде, и блокируют карту клиента, если она хоть раз использовалась в Таиланде?

[quote name='Виктор Кривенцов' date='Сегодня, 05:17' post='365514']
Как акын киргизский.
Что вижу, о том и пишу.
Я юрист с воооот такой кучей дипломов и привык за каждое свое слово отвечать, тем более за написанное.
[/quote]
А я в банках полтора десятка лет работаю, и в вопросах безопасности банковских карточек "немножко" разбираюсь. Можете обижаться, но написано абсолютно некорректно.
Поэтому, еще раз: это проблема общая. Абсолютно все карты без чипов (и комбинированные) подвержены угрозе клонирования. Тоже самое касается скимминговых накладок на банкоматы (в т.ч. и "пленочных"). Хотите сказать, что у всех других банков исключительно нвые банкматы с анти-скиммерами, и болько ББ старьем пользуется?
Тот, кто Вам дал информацию [b]с акцентом[/b] на то, что это проблема именно Bangkok Bank просто [s]подставил[/s] использовал Вас, как известного и авторитетного человека.
Вот завтра какой-нибудь турист сунет свою карту в банкомат Bank of Ayudaya, TMB, Kasikorn или HSBC, он окажется со скиммером, и его карту скомпрометируют, украдут деньги и т.д. И как Вы будете выглядеть?

Share this post


Link to post
Share on other sites
[quote name='Cybervlad' date='28 Январь 2011 - 11:48' timestamp='1296204516' post='365592']
Тот, кто Вам дал информацию [b]с акцентом[/b] на то, что это проблема именно Bangkok Bank просто [s]подставил[/s] использовал Вас, как известного и авторитетного человека.
Вот завтра какой-нибудь турист сунет свою карту в банкомат Bank of Ayudaya, TMB, Kasikorn или HSBC, он окажется со скиммером, и его карту скомпрометируют, украдут деньги и т.д. И как Вы будете выглядеть?
[/quote]

Уважаемый Виктор, я полностью согласен с написанным Владом. Все же Бангкок Банк это крупнейшее финансовое учреждение страны, там, пардон, деньги Токсина лежат... Иметь там счет престижно и некоторые банковские продукты очень полезны для фарангов на ПМЖ, например.

Уверен, что при поступлении жалобы Почетное консульство может помочь потерпевшим составить заявление в Банк, а при наличии чека из банкомата, которым пользовался потерпевший, установить какой банкомат скомпрометирован можно сразу же.

Если бы мне пришлось нечто подобное сообщать, то пожалуй написал бы так:

"В последнее время участились обращения потерпевших, чьи карты были скомпрометированы в банкоматах Бангкок Банка в Паттае. Во избежание проблем, рекомендуем вам пользоваться банкоматами, установленными только внутри отделений банка, а также заменить вашу дебетовую карту на защищенную карту с чипом. Карты с чипом вы можете использовать только в собственных банкоматах банка в Таиланде"

Share this post


Link to post
Share on other sites
[size="2"][quote][color="#1C2837"]Иметь там счет престижно и некоторые банковские продукты очень полезны для фарангов на ПМЖ, например.[/color] [/quote]
Раньше счета в ВВ открывались элементарно, в том числе и в бангкокских отделенях.
Раз престижно, то пойду восстановлю карту, которую потерял 5 лет назад.
А в чём, собственно, престиж? И какие там интересные продукты имеются?[/size]
[size="2"]
[/size]
[size="2"]
[/size]

Share this post


Link to post
Share on other sites
а про что все спорят? :confused:

Share this post


Link to post
Share on other sites
[quote name='V-I-C' date='28 Январь 2011 - 23:02' post='365793']
а про что все спорят?
[/quote]
Каждый о своем. Лично я возразил против того, чтобы общую проблему приписывать исключительно BangkokBank.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Мне показалось, что этого и не было. Речь про случаи с картами конкретного банка. Вроде, никто и не говорил, что у других банков таких проблем не бывает.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[quote name='sergio' date='27 Январь 2011 - 07:16' timestamp='1296101788' post='365263']

По поводу иностранных карт- думаю, не все знают, что только в банкоматах сети AEON можно снимать с них наличку без комиссии 150 бат.
В Паттайе этих банкоматов только два- в северном Теско Лотусе и в Кафуре.
[/quote]
На AEON много жалоб, что банкоматы не выдают деньги, хотя они списываются со счёта. Персонал банка на жалобы и обращения откровенно плюёт. Люди и по 10, и по 20000 батов теряли

Share this post


Link to post
Share on other sites
AEON - это не совсем банк.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Точнее, совсем не банк. Потому и не имеет право снимать 150 батов комиссии

Share this post


Link to post
Share on other sites
[quote name='sergio' date='27 Январь 2011 - 07:16' timestamp='1296101788' post='365263']
[quote name='romx' date='27 Январь 2011 - 11:02' timestamp='1296100968' post='365260']
Скиммеры-то это всеобщая беда, и что на скиммерах попался кто-то в BKKB, еще ни о чем не говорит.
[/quote]
Согласен.
Думаю, это случайность.
Сам пользую Касикон и Бангкок банк (с чипом).
Кстати, насколько я знаю, только Бангкок Банк среди местных банков выдает чиповые карты, по крайней мере в Паттайе.
По поводу иностранных карт- думаю, не все знают, что только в банкоматах сети AEON можно снимать с них наличку без комиссии 150 бат.
В Паттайе этих банкоматов только два- в северном Теско Лотусе и в Кафуре.
[/quote]




не только два (кстати Теско Лотус - северный , Naklua Road ), есть ещё в HOME WORKS, возле южного БИГ Си


( on Sukumvit and Pattaya Tai)

так что -три ATM AEON :thumbup:, давайте назовем AEON -кредитным обществом :tongue_smilie:, на которое решения банковских организаций не распространяются.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[quote name='popados' date='30 Январь 2011 - 23:31' timestamp='1296405092' post='366304']
[quote name='sergio' date='27 Январь 2011 - 07:16' timestamp='1296101788' post='365263']

По поводу иностранных карт- думаю, не все знают, что только в банкоматах сети AEON можно снимать с них наличку без комиссии 150 бат.
В Паттайе этих банкоматов только два- в северном Теско Лотусе и в Кафуре.
[/quote]
На AEON много жалоб, что банкоматы не выдают деньги, хотя они списываются со счёта. Персонал банка на жалобы и обращения откровенно плюёт. Люди и по 10, и по 20000 батов теряли
[/quote]
Откуда информация?
Пользуюсь регулярно, снимаю по 40 тыс за раз, поэтому интересно.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[quote name='sergio' date='31 Январь 2011 - 08:34' timestamp='1296452073' post='366447']

Откуда информация?
Пользуюсь регулярно, снимаю по 40 тыс за раз, поэтому интересно.
[/quote]

На thaivisa писали пострадавшие.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Sign in to follow this  
Followers 0